Service & Garantie

Professionele fietsservice

Van garantie-afhandeling tot regulier onderhoud. FSN+ respecteert de garantievoorwaarden van de fabrikant en zorgt voor deskundige service via ons uitgebreide netwerk van servicepunten.

Belangrijke garantie-informatie

FSN+ respecteert de garantievoorwaarden van de fabrikant en volgt deze in haar procedures. Alvorens u aanspraak maakt op garantie, is het van belang dat u de garantievoorwaarden goed doorleest.

De garantie vervalt bij:

  • • Onjuist en/of onzorgvuldig gebruik van de fiets
  • • Niet conform servicerichtlijnen onderhouden
  • • Technische reparaties niet vakkundig verricht
  • • Naderhand gemonteerde onderdelen incorrect of onjuist
  • • Fiets is van eigenaar gewisseld
  • • Geen garantie op draaiende en slijtage gevoelige onderdelen

Uitgesloten aansprakelijkheid:

  • • Foutieve afstelling van stuur, zadel, remmen, derailleur
  • • Niet tijdig vervangen van slijtageonderdelen
  • • Klimatologische invloeden (verwering lak, roest)

Belangrijk advies

Wij adviseren u ten zeerste om na 3 maanden een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren, en dit elk jaar te herhalen. Dit voorkomt veel problemen en verlengt de levensduur van uw fiets aanzienlijk.

Wat wij bieden

Onze diensten

Service & Garantie

Garantie afhandeling volgens fabrikantvoorwaarden. Claims onder garantie worden gratis behandeld via ons servicenetwerk.

Reparatie & Onderhoud

Deskundige reparatie en regelmatig onderhoud door vakbekwame monteurs. Ook buiten de garantie tegen vrijblijvende kostenindicatie.

E-bike Specialist

Gespecialiseerd in elektrische fietsen en e-bikes. Service aan motoren, accu's en elektronica door gecertificeerde technici.

160 Servicepunten

Uitgebreid netwerk van circa 160 vaste en mobiele servicepunten door heel Nederland en België voor maximale dekking.

Handleidingen & Tips

Uitgebreide collectie handleidingen, montage-instructies en onderhouds-tips voor alle merken fietsen.

Fietsverzekeringen

Informatie en advies over fietsverzekeringen voor optimale bescherming van uw investering.

Hoe het werkt

In vier eenvoudige stappen zorgen we voor uw fiets.

1

Aanmelden

Meld uw service of garantieclaim online aan via de FSN+ website. Lees vooraf de garantievoorwaarden.

2

Afspraak

U wordt gekoppeld aan een servicepunt bij u in de buurt. Maak een afspraak wanneer het u uitkomt.

3

Reparatie

Vakbekwame monteurs voeren de service uit. Directe afstemming over kosten en onvoorziene reparaties.

4

Klaar

Uw fiets is weer in topconditie. U weet precies wat er is gedaan en wat het heeft gekost.

De voordelen van onze service

Afspraak op maat

Service wanneer het u uitkomt, op uw locatie of bij het servicepunt.

Transparante kosten

Directe afstemming over kosten, dus u weet waar u aan toe bent.

Deskundige monteurs

Gespecialiseerd in alle merken en typen fietsen, inclusief e-bikes.

Klaar om service aan te vragen?

Meld uw service- of garantieclaim online aan. Vind eerst een servicepunt bij u in de buurt of neem direct contact met ons op.